楽天アカウントが乗っ取られた、、、

楽天アカウントが乗っ取られたようです。

1月6日に楽天から次のメールが届きました。

件名：[楽●天]会員情報変更のお知らせ

楽天会員情報を変更いたしましたので、お知らせいたします。
このメールは会員情報の変更時に、確認のため送信させて頂いております。

また、メールアドレスが変更された場合は変更前のメールアドレスにも
このメールを送信させていただいておりますのでご了承ください。

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■ご登録のユーザID・メールアドレス
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ユーザID:▼▼@hotmail.com

メールアドレス:▼▼@○○.com

hotmail.comのアドレスには全く覚えがないので、ログインして確認すると
連絡先が変更されていました。

こんなことってあるんですね。

すぐに楽天のサポートに連絡すると

確認いたしましたところご申告のメールアドレス「～@○○.com」から
1月6日に別のメールアドレスに変更された楽天会員登録がございました。

お客様の会員登録につきましては、取り急ぎログイン停止措置にて、
ご利用されないよう弊社にて対応させていただきました。

その後

日頃、楽天市場をご利用いただきましてありがとうございます。
楽天市場お客様サポートセンター野崎でございます。

ご案内が重複し恐れ入りますが
ご連絡のメールアドレス「～@○○.com」から
1月6日に別のメールアドレスに変更された楽天会員登録がございました。

変更のお手続きにお心当たりがないとのことでございますため、
万が一第三者によるお客様の会員登録利用の可能性がございます場合には、
警察等の公的機関にお客様ご自身よりお早めにご相談されることをお勧めいたします。
楽天市場といたしましても、警察などの公的機関からの公的文書に基づき、情報提供の
依頼があった場合には、協力をさせていただきます。

なお、最寄の警察署では被害届を受け付けていただけない場合がございますため
「警視庁　サイバー犯罪対策」のサイトをご案内いたします。

■警視庁　サイバー犯罪対策
http://www.npa.go.jp/cyber/index.html

もしよろしければご検討いただけますと幸いです。